Personvernerklæring

Personvernerklæring
Denne personvernerklæringen beskriver hvordan Pedersen Oslo ("nettstedet", "vi", "oss" eller "vår") samler inn, bruker og utleverer din personlige informasjon når du besøker Pedersen Oslo, bruker våre tjenester eller foretar et kjøp (samlet kalt "Tjenestene") eller på annen måte kommuniserer med oss. I denne personvernerklæringen refererer "du" og "din" til deg som bruker av Tjenestene, enten du er kunde, besøkende på nettstedet eller en annen person hvis informasjon er samlet inn i henhold til denne personvernerklæringen.
Les denne personvernerklæringen nøye. Ved å bruke eller få tilgang til noen av Tjenestene samtykker du til innsamling, bruk og utlevering av informasjonen din som beskrevet i denne personvernerklæringen. Hvis du ikke godtar denne personvernerklæringen, skal du ikke bruke eller få tilgang til noen av Tjenestene.

Endringer i denne personvernerklæringen
Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen, inkludert for å gjenspeile endringer i vår praksis eller av andre operative, juridiske eller regulatoriske årsaker. Vi vil publisere den reviderte personvernerklæringen på nettstedet, oppdatere datoen for "sist oppdatert" og ta andre tiltak som kreves i henhold til gjeldende lov.

Hvordan vi samler inn og bruker dine personopplysninger
For å tilby Tjenestene samler vi inn personopplysninger om deg fra ulike kilder i løpet av de siste 12 månedene, som beskrevet nedenfor. Informasjonen vi samler inn og bruker varierer avhengig av hvordan du samhandler med oss.
I tillegg til de spesifikke bruksområdene som er beskrevet nedenfor, kan vi bruke informasjonen vi samler inn om deg for å kommunisere med deg, tilby Tjenestene, overholde alle gjeldende juridiske forpliktelser, håndheve alle gjeldende tjenestevilkår og beskytte eller forsvare Tjenestene, våre rettigheter og rettighetene til våre brukere eller andre.

Hvilke personopplysninger vi samler inn
Hvilke typer personopplysninger vi mottar om deg avhenger av hvordan du samhandler med nettstedet vårt og bruker Tjenestene våre. Når vi bruker begrepet "personopplysninger", refererer vi til informasjon som identifiserer deg, refererer til deg, beskriver deg eller kan knyttes til deg. Følgende avsnitt beskriver kategoriene og spesifikke typer personopplysninger vi samler inn.

Informasjon du gir oss direkte
Informasjon du direkte gir oss gjennom Tjenestene kan inkludere:

Grunnleggende kontaktinformasjon, inkludert navn, adresse, telefonnummer, e-postadresse.
Bestillingsinformasjon, inkludert navn, fakturaadresse, leveringsadresse, betalingsbekreftelse, e-postadresse, telefonnummer.
Kontoinformasjon, inkludert brukernavn, passord, sikkerhetsspørsmål.
Handleinformasjon, inkludert varer du ser på, legger i handlekurven eller på ønskelisten.
Kundeserviceinformasjon, inkludert informasjon du velger å inkludere i kommunikasjonen med oss, for eksempel når du sender en melding via Tjenestene.

Enkelte funksjoner i Tjenestene kan kreve at du direkte gir oss viss informasjon om deg selv. Du kan velge å ikke gi denne informasjonen, men det kan føre til at du ikke kan bruke eller få tilgang til visse funksjoner.

Informasjon vi samler inn via informasjonskapsler
Vi samler også automatisk inn viss informasjon om din interaksjon med Tjenestene ("Bruksdata"). For å gjøre dette kan vi bruke informasjonskapsler, piksler og lignende teknologier ("informasjonskapsler"). Bruksdata kan inkludere informasjon om hvordan du får tilgang til og bruker nettstedet vårt og kontoen din, inkludert enhetsinformasjon, nettleserinformasjon, informasjon om nettverkstilkoblingen din, IP-adressen din og annen informasjon om din interaksjon med Tjenestene.

Informasjon vi mottar fra tredjeparter
Til slutt kan vi motta informasjon om deg fra tredjeparter, inkludert leverandører og tjenesteleverandører som kan samle inn informasjon på våre vegne, for eksempel:

Selskaper som støtter nettstedet og Tjenestene våre, som Shopify.
Våre betalingsbehandlere, som samler inn betalingsinformasjon (f.eks. bankkonto, kreditt- eller debetkortinformasjon, fakturaadresse) for å behandle betalingene dine, utføre bestillingene dine og levere produktene eller tjenestene du har bedt om for å oppfylle avtalen vår med deg.

Når du besøker nettstedet vårt, åpner e-poster eller klikker på lenker i e-poster vi sender til deg, eller samhandler med Tjenestene eller annonsene våre, kan vi eller tredjeparter vi samarbeider med automatisk samle inn viss informasjon ved bruk av sporingsteknologier som piksler, nettvarder, programvareutviklingssett, tredjepartsbiblioteker og informasjonskapsler.
All informasjon vi mottar fra tredjeparter behandles i samsvar med denne personvernerklæringen. Vi er ikke ansvarlige for nøyaktigheten av informasjon som leveres av tredjeparter, og vi er ikke ansvarlige for tredjeparters retningslinjer eller praksis. For mer informasjon, se avsnittet nedenfor om tredjeparts nettsteder og lenker.

Hvordan vi bruker dine personopplysninger

Levering av produkter og tjenester: Vi bruker dine personopplysninger for å tilby deg Tjenestene for å oppfylle avtalen vår med deg, inkludert å behandle betalingene dine, utføre bestillingene dine, sende varsler til deg om kontoen din, kjøp, returer, bytter eller andre transaksjoner, opprette, vedlikeholde og administrere kontoen din, organisere forsendelser, tilrettelegge for returer og bytter og gi mulighet til å legge igjen anmeldelser.
Markedsføring og reklame: Vi bruker dine personopplysninger til markedsførings- og reklameformål, for eksempel for å sende deg markedsførings-, reklame- og salgsfremmende kommunikasjon via e-post, SMS eller post, og for å vise deg annonser for produkter eller tjenester. Dette kan inkludere bruk av dine personopplysninger for å bedre tilpasse Tjenestene og annonsene på nettstedet vårt og andre nettsteder.
Sikkerhet og svindelforebygging: Vi bruker dine personopplysninger for å oppdage, undersøke eller iverksette tiltak mot potensielt svindelaktige, ulovlige eller skadelige aktiviteter. Hvis du velger å bruke Tjenestene og registrere en konto, er du ansvarlig for å holde kontoopplysningene dine sikre. Vi anbefaler sterkt at du ikke deler brukernavnet, passordet eller andre påloggingsdetaljer med andre. Hvis du tror kontoen din er kompromittert, vennligst kontakt oss umiddelbart.
Kommunikasjon med deg: Vi bruker dine personopplysninger for å gi deg kundestøtte og forbedre Tjenestene våre.

Informasjonskapsler
Som mange andre nettsteder bruker vi informasjonskapsler på nettstedet vårt. For spesifikk informasjon om informasjonskapslene vi bruker i forbindelse med driften av butikken vår med Shopify, se https://www.shopify.com/legal/cookies. Vi bruker informasjonskapsler for å drive og forbedre nettstedet og Tjenestene våre, utføre analyser og bedre forstå brukerinteraksjoner med Tjenestene. Vi kan også tillate tredjeparter og tjenesteleverandører å bruke informasjonskapsler på nettstedet vårt for å bedre tilpasse tjenester, produkter og annonser på nettstedet vårt og andre nettsteder.
De fleste nettlesere aksepterer informasjonskapsler automatisk, men du kan velge å konfigurere nettleseren din til å slette eller avvise informasjonskapsler via nettleserinnstillingene dine. Vær oppmerksom på at sletting eller blokkering av informasjonskapsler kan påvirke brukeropplevelsen din negativt og kan hindre at visse funksjoner i Tjenestene fungerer korrekt eller er tilgjengelige. Videre kan blokkering av informasjonskapsler ikke fullt ut forhindre deling av informasjon med tredjeparter, som våre annonsepartnere.

Hvordan vi utleverer dine personopplysninger
Under visse omstendigheter kan vi utlevere dine personopplysninger til tredjeparter for legitime formål som omfattes av denne personvernerklæringen. Slike omstendigheter kan inkludere:

Med leverandører eller andre tredjeparter som utfører tjenester på våre vegne (f.eks. IT-administrasjon, betalingsbehandling, dataanalyse, kundestøtte, skylagring, ordreoppfyllelse og levering).
Med forretnings- og markedsføringspartnere, inkludert Shopify, for å tilby tjenester og annonsere for deg. Våre forretnings- og markedsføringspartnere vil bruke informasjonen din i samsvar med sine egne personvernretningslinjer.
Når du ber oss eller på annen måte godkjenner oss til å utlevere viss informasjon til tredjeparter, som å sende produkter til deg eller gjennom din bruk av widgets eller påloggingsintegrasjoner for sosiale medier, med ditt samtykke.
Med våre tilknyttede selskaper eller på annen måte innenfor vår bedriftsgruppe, i vår legitime interesse av å drive en vellykket virksomhet.
I forbindelse med en forretningstransaksjon, som en fusjon eller konkurs, for å overholde alle gjeldende juridiske forpliktelser (inkludert å svare på stevninger, ransakingsordrer og lignende forespørsler), for å håndheve alle gjeldende tjenestevilkår og for å beskytte eller forsvare Tjenestene, våre rettigheter og rettighetene til våre brukere eller andre.

I løpet av de siste 12 månedene har vi utlevert følgende kategorier av personopplysninger og sensitive personopplysninger (merket med *) om brukere for formålene beskrevet ovenfor i "Hvordan vi samler inn og bruker dine personopplysninger" og "Hvordan vi utleverer personopplysninger":

Kategori	Kategorier av mottakere
Identifikatorer som grunnleggende kontaktinformasjon og viss bestillings- og kontoinformasjon	Leverandører og tredjeparter som utfører tjenester på våre vegne (som internettleverandører, betalingsbehandlere, oppfyllelsepartnere, kundestøttepartnere og dataanalyseleverandører), forretnings- og markedsføringspartnere, tilknyttede selskaper
Kommersiell informasjon som bestillingsinformasjon, handleinformasjon og kundeserviceinformasjon	Leverandører og tredjeparter som utfører tjenester på våre vegne (som internettleverandører, betalingsbehandlere, oppfyllelsepartnere, kundestøttepartnere og dataanalyseleverandører), forretnings- og markedsføringspartnere, tilknyttede selskaper
Internettaktivitet eller annen lignende nettverksaktivitet, som bruksdata	Leverandører og tredjeparter som utfører tjenester på våre vegne (som internettleverandører, betalingsbehandlere, oppfyllelsepartnere, kundestøttepartnere og dataanalyseleverandører), forretnings- og markedsføringspartnere, tilknyttede selskaper

Vi bruker eller utleverer ikke sensitive personopplysninger for å utlede egenskaper om deg.

Brukergenerert innhold
Tjenestene kan tillate deg å publisere produktanmeldelser og annet brukergenerert innhold. Hvis du velger å legge ut brukergenerert innhold til en offentlig del av Tjenestene, vil dette innholdet være offentlig og tilgjengelig for alle.
Vi kontrollerer ikke hvem som får tilgang til informasjonen du velger å gjøre tilgjengelig for andre, og vi kan ikke garantere at parter som har tilgang til slik informasjon, vil respektere personvernet ditt eller holde det sikkert. Vi er ikke ansvarlige for personvernet eller sikkerheten til informasjon du gjør offentlig tilgjengelig, eller for nøyaktigheten, bruken eller misbruket av informasjon du utleverer til eller mottar fra tredjeparter.

Tredjeparts nettsteder og lenker
Nettstedet vårt kan tilby lenker til nettsteder eller andre nettbaserte plattformer som drives av tredjeparter. Hvis du følger lenker til nettsteder som ikke er tilknyttet eller kontrollert av oss, bør du lese deres personvern- og sikkerhetspolicyer og andre vilkår. Vi garanterer ikke og er ikke ansvarlige for personvernet eller sikkerheten til slike nettsteder, inkludert nøyaktigheten, fullstendigheten eller påliteligheten til informasjonen som finnes på disse nettstedene. Informasjon du gir på offentlige eller halvoffentlige steder, inkludert informasjon du deler på tredjeparts sosiale nettverksplattformer, kan også være synlig for andre brukere av Tjenestene og/eller brukere av slike tredjepartsplattformer uten begrensninger for bruken av oss eller tredjeparter. Vår inkludering av slike lenker innebærer i seg selv ikke støtte til innholdet på slike plattformer eller deres eiere eller operatører, bortsett fra det som er oppgitt i Tjenestene.

Barnedata
Tjenestene er ikke ment å brukes av barn, og vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra barn. Hvis du er forelder eller verge til et barn som har gitt oss personopplysninger, kan du kontakte oss ved hjelp av kontaktinformasjonen nedenfor for å be om at den slettes.
Per ikrafttredelsesdatoen for denne personvernerklæringen har vi ingen faktisk kunnskap om at vi "deler" eller "selger" (som definert i gjeldende lov) personopplysninger fra personer under 16 år.

Sikkerhet og lagring av din informasjon
Vær oppmerksom på at ingen sikkerhetstiltak er perfekte eller ugjennomtrengelige, og vi kan ikke garantere "perfekt sikkerhet." Videre kan informasjon du sender til oss ikke være sikker under overføring. Vi anbefaler at du ikke bruker usikre kanaler for å kommunisere sensitiv eller konfidensiell informasjon til oss.
Hvor lenge vi oppbevarer dine personopplysninger avhenger av flere faktorer, som om vi trenger informasjonen for å opprettholde kontoen din, tilby Tjenestene, overholde juridiske forpliktelser, løse tvister eller håndheve andre gjeldende avtaler og retningslinjer.

Dine rettigheter og valg
Avhengig av hvor du bor, kan du ha noen eller alle rettighetene som er oppført nedenfor angående dine personopplysninger. Disse rettighetene er imidlertid ikke absolutte, de kan bare gjelde under visse omstendigheter, og i noen tilfeller kan vi avvise forespørselen din i henhold til loven.

Rett til innsyn/kunnskap: Du kan ha rett til å be om tilgang til personopplysningene vi har om deg, inkludert detaljer om hvordan vi bruker og deler informasjonen din.
Rett til sletting: Du kan ha rett til å be om at vi sletter personopplysningene vi har om deg.
Rett til korrigering: Du kan ha rett til å be om at vi korrigerer unøyaktige personopplysninger vi har om deg.
Rett til dataportabilitet: Du kan ha rett til å motta en kopi av personopplysningene vi har om deg og be om at vi overfører dem til en tredjepart under visse omstendigheter og med visse unntak.
Begrensning av behandling: Du kan ha rett til å be oss om å stoppe eller begrense behandlingen av dine personopplysninger.
Tilbakekalling av samtykke: Der vi baserer oss på samtykke for å behandle dine personopplysninger, kan du ha rett til å trekke tilbake dette samtykket.
Klage: Du kan ha rett til å klage på vårt vedtak hvis vi nekter å behandle forespørselen din. Du kan gjøre dette ved å svare direkte på vårt avslag.
Administrasjon av kommunikasjonsinnstillinger: Vi kan sende deg reklamekommunikasjon, og du kan velge å ikke motta dem når som helst ved å bruke avmeldingsalternativet som vises i våre e-poster. Hvis du melder deg av, kan vi fortsatt sende deg ikke-reklamebaserte meldinger, som de som er relatert til kontoen din eller bestillinger du har gjort.

Du kan utøve noen av disse rettighetene der det er angitt på nettstedet vårt eller ved å kontakte oss ved hjelp av kontaktinformasjonen nedenfor.
Vi vil ikke diskriminere deg for å utøve noen av disse rettighetene. Vi kan måtte samle inn informasjon om deg for å bekrefte identiteten din, som e-postadressen eller kontoinformasjonen din, før vi gir et konkret svar på forespørselen din. I samsvar med gjeldende lover kan du utpeke en autorisert representant til å sende forespørsler på dine vegne for å utøve rettighetene dine. Før vi aksepterer en slik forespørsel fra en representant, vil vi kreve bevis på at du har autorisert representanten til å handle på dine vegne, og vi kan måtte bekrefte identiteten din direkte med oss. Vi vil svare på forespørselen din i tide i henhold til gjeldende lov.

Klager
Hvis du har klager på hvordan vi behandler dine personopplysninger, vennligst kontakt oss ved hjelp av kontaktinformasjonen nedenfor. Hvis du er misfornøyd med vårt svar på klagen din, kan du, avhengig av hvor du bor, ha rett til å klage på vårt vedtak ved å kontakte oss ved hjelp av kontaktinformasjonen nedenfor eller sende inn klagen din til Datatilsynet, den norske databeskyttelsesmyndigheten, i samsvar med Personopplysningsloven.

Internasjonale brukere
Vær oppmerksom på at vi kan overføre, lagre og behandle dine personopplysninger utenfor landet der du bor, inkludert til USA. Dine personopplysninger behandles også av ansatte og tredjeparts tjenesteleverandører og partnere i disse landene.
Hvis vi overfører dine personopplysninger utenfor Europa, vil vi basere oss på anerkjente overføringsmekanismer som EU-kommisjonens standardkontraktsbestemmelser eller tilsvarende kontrakter utstedt av den relevante myndigheten i Storbritannia, dersom det er relevant, med mindre dataoverføringen skjer til et land som har blitt fastsatt å ha et tilstrekkelig beskyttelsesnivå.

Kontakt oss
Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen eller vår behandling av dine personopplysninger, vennligst kontakt oss på: support@pedersen-oslo.com

Personvernerklæring

Våre Bestselgere